Blog Marketing Opérationnel et Médias Sociaux - Latest Comments

Re: De la simplicité dans les présentations: Prezi à la baguette!

Hubert_SENANT — Sun, 26 Feb 2012 13:44:41 -0000

Salut Olivier ;)

Alors un prezi en 3D on y viendra certainement... Le rendu actuel est déjà pas mal du tout ! J'ai peur que faire de la 3D pour faire de la 3D réduise notablement la visibilité du truc... On doit quand même garder à l'esprit que Prezi se positionne comme un outil simplissime pouvant occasionnellement faire de l'ombre à Powerpoint ! C'est tout ;)

Re: De la simplicité dans les présentations: Prezi à la baguette!

Olivier Senant — Fri, 24 Feb 2012 09:13:08 -0000

Génial ton CV!! A quand un Prezi en 3D?? ಠ◡ಠ

Re: Retour sur la campagne petits cadeaux entre amis de PriceMinister

Olivier Domengie — Fri, 09 Dec 2011 10:46:37 -0000

Pour ma part, je trouve que c'est une des meilleures campagnes que j'ai pu voir sur le web français ! :) Le ton est bon, original et surtout pas trop lisse contrairement a pas mal de videos sponsorisées, et elles intègrent parfaitement les 2 marques et les besoins qu'elles remplissent, sans en faire trop, ou sans faire rajouté en conclusion un peu baclée pour dire "au fait, c'était de la pub !" comme on le voit souvent. C'est vrai, la qualité des videos est un peu inégale car c'est légèrement bavard parfois, on sent un coté stand up ; peut-etre auraient-ils du creuser la piste d'une webserie. Mais je n'en suis meme pas certain car cela aurait surement été au détriment de la mise en avant des marques. Donc je donnerai 9,5/10 a cette campagne :)

Re: Bref… Je travaille dans une agence marketing

florian — Thu, 06 Oct 2011 07:22:20 -0000

Drôle et pile poil en phase avec mon post du jour "Marketeur, tu te sens en retard sur le Web ? "http://bit.ly/r1g0l7

Re: [Blogs Professionnels] Quelle place pour l’entreprise sur son propre blog ?

Hubert_SENANT — Wed, 05 Oct 2011 12:52:19 -0000

Je reviens tout juste de votre blog : http://www.objectif-ventes.fr

C'est ainsi que je gère les blogs des sociétés que je suis amené à aider... Minimiser au maximum les espaces "Corporate" mais laisser des moyens discrets à la personne qui le souhaite de vous contacter (autrement que sur une page facebook ou via les commentaires).

Je me permets de rajouter votre blog à ma liste de flux RSS à suivre ;)

Bonne journée.

Re: [Blogs Professionnels] Quelle place pour l’entreprise sur son propre blog ?

Helene Chomienne — Tue, 27 Sep 2011 03:59:22 -0000

Bonjour,

Merci pour cet article criant de vérité. Effectivement, lorsque j'ai créée le blog de mon entreprise, j'avais anticipé la nécessité des rédacteurs, une ligne éditoriale, une fréquence minimale de publication. Mais la question de mettre la société en avant ou non et comment, s'est posée au dernier moment...
Nous avons finalement fait le choix de laisser un maximum de place à notre expertise.
D'ailleurs votre avis est le bienvenue.

Cordialement,

Hélène Chomienne

Re: [Facebook] Les dernières tendance en matière de clics publicitaires, par âge et genre

Hubert_SENANT — Thu, 01 Sep 2011 05:59:23 -0000

C'est sur... Ils finiront par arrêter de cliquer... Quelles pistes ? Les likes sont ils viables en termes de retours ??

Re: [Facebook] Les dernières tendance en matière de clics publicitaires, par âge et genre

Ling-en Hsia — Thu, 01 Sep 2011 05:05:51 -0000

Les seniors sont très curieux de ces réseaux sociaux. Ils découvrent mais dans quelques années, ils seront totalement désensibiliser comme les plus jeunes et ne cliqueront plus.

Il est temps de trouver d'autres moyens de faire de la publicité (cf inbound marketing)

Re: Community Management : le combat aura-t’il lieu ?

Hubert_SENANT — Thu, 23 Jun 2011 06:52:55 -0000

Mais de rien. C'est moi qui te remercie pour ton temps :)

Re: Community Management : le combat aura-t’il lieu ?

Eric Delcroix — Thu, 23 Jun 2011 05:40:25 -0000

merci de m'avoir permis de m'exprimer sur le sujet ;-)

Re: Les 10 plus grosses erreurs du community manager

François Mathieu — Thu, 16 Jun 2011 10:12:46 -0000

Effectivement, les entreprises ont malheureusement trop souvent du mal à comprendre que le contenu coute de l'argent. Mais quand c'est le cas, n'importe quel rédacteur ne fait pas non plus l'affaire ; un qui connait les logiques du ref nat fera toujours la différence.
Et pour vraiment faire polémique. L'erreur principale, à mon sens, est de croire que le CM est un métier alors que c'est une tâche :)

Re: Les 10 plus grosses erreurs du community manager

Hubert_SENANT — Thu, 16 Jun 2011 08:41:31 -0000

C'est vrai que d'une certaine façon, il est inutile de déblatérer sur le SMO si il y a inadéquation entre les recommandations de l'expert média social et les ressources de l'entreprise... De plus en plus, la question des ressources (principalement pour la production de contenu) se pose dès les premières minutes de la réunion d'avant vente.

Malheureusement, le constat est souvent le même, les entreprises sont la plupart du temps incapables de produire le moindre contenu pertinent (dans 80% des cas d'après mon expérience). Dur dans ces conditions de faire de la bonne stratégie d'attraction et de démontrer la crédibilité de l'entreprise...

Re: Les 10 plus grosses erreurs du community manager

François Mathieu — Thu, 16 Jun 2011 08:29:48 -0000

C'est effectivement une bonne question. Le terme SMO était déjà bien ancré dans les logiques professionnelles, web et communicationnelles anglo-saxonnes quand l'engouement a commencé en France. L'article anglais de wikipedia place d'ailleurs le SMO dans la grande catégorie "Internet Marketing' (http://en.wikipedia.org/wik....
Personnellement je regrette que le marketing ne dicte pas plus la littérature présente sur les blogs dédiés au CM ou au MS. Le marketing reste une vision stratégique attachée aux ressources disponibles dans l'entreprise et à ses objectifs. Ces ressources sont un postulat ; elles déterminent ce qu'il est possible de faire et comment.
La non-vision marketing entraine des choses comme on a pu le voir sur le page Facebook McDo places, Air France et autres pages qui se sont finalement attirées les foudres de personnes ayant surtout montrées qu'elles... ne connaissaient rien à la prestation de service. Cela en véhiculant le mythe que le CM possède toutes les clés de l'entreprise ou au moins celles de la communication et de la réactivité d'une boite sur le web.
Enfin c'est un loooong débat et comme le marché aura bien évolué dans 3 ans...

Re: CV

Hubert_SENANT — Thu, 16 Jun 2011 07:50:28 -0000

Merci :) C'est bien la première fois que quelqu'un le remarque ^^

Re: CV

ktymart — Thu, 16 Jun 2011 07:48:43 -0000

bravo pour ce CV très original clair concis et efficace !!! j'adore

Re: Les 10 plus grosses erreurs du community manager

Hubert_SENANT — Thu, 16 Jun 2011 06:03:01 -0000

Je rejoins assez ton point de vue... De toute façon, un bon consultant SMO sera toujours celui qui portera les recommandations les plus efficaces dans le cas particulier de son client (quitte à lui dire qu'il ne doit pas aller sur le web... que c'est pas fait pour lui...).

Pour moi le débat porte plus sur les convictions profondes des marketeurs sur leur usage des médias sociaux... Est on en train d'assister à une remise en cause de la vision traditionnelle du SMO ? Le marketing est-il en train d'annexer tout un environnement en prenant le risque de le rendre moins attractif ?

Re: Les 10 plus grosses erreurs du community manager

François Mathieu — Thu, 16 Jun 2011 05:52:36 -0000

Conclusion fort intéressante car discutable :) Ma première expérience remonte à 2007 j'ai alors était embauché pour accompagner les clients de mon agence sur les médias sociaux et la création de discours optimisé web (ça remonte à pas si longtemps mais à ce moment on devait 2 ou 3 pros dans le Grand Ouest). Le porte-feuille client était majoritairement constitué de PME (et de quelques gros comptes quand même), tous les clients signés sur des presta liées aux MS et à la strat éditoriale l'ont fait suite à l'utilisation d'autres leviers webmarketing (ce qui est légèrement différent du marketing pur certes).
Après, c'est la différence entre le passionné et le professionnel. Ce dernier doit boucler ses mois et, puisque nous sommes pragmatiques, nous nous adaptons aux clients et à ses besoins. On peut le mettre en garde, lui faire des recommandations mais perso je n'ai jamais entendu un seul client me dire "vous avez carte blanche".
Et même si le client a compris que la notoriété, le relais d'info, la veille
sectorielle et la possibilité d'échanger avec les internautes sont les
principaux avantages il attend tout de même qu'on communique sur des produits d'une manière ou d'une autre.
Le vrai talent d'un spécialiste des médias sociaux c'est de savoir ce que le client a besoin et ce qu'il attend du web et le cas échéant de lui indiquer que ce n'est pas le levier dont il a besoin. :)

Re: Les 10 plus grosses erreurs du community manager

Hubert_SENANT — Wed, 15 Jun 2011 13:20:16 -0000

Hahaha oui je ne suis pas dupe^^. Heureux que le floutage ai pu servir à quelque chose^^ La curiosité est un levier formidable !

Re: Les 10 plus grosses erreurs du community manager

onfaitunepartie — Wed, 15 Jun 2011 12:09:58 -0000

@hubert, le floutage ne sert pas à grand chose car le moteur de twitter est plutôt pas mal foutu. Je viens de le remarquer par excès de curiosité pour savoir ce qui se cache derrière le floutage. Donc, 1) merci pour ce bon article, 2) pour m'avoir (nous avoir) fait remarquer la pertinence du moteur de twitter !

Re: Les 10 plus grosses erreurs du community manager

Hubert_SENANT — Wed, 15 Jun 2011 09:02:45 -0000

Bon désolé par contre mais j'ai du flouter le nom des protaginistes... Et les justifications mériteraient à elles seules un article... Lorsque les CM font de la mauvaise foi un art... Un titre de ce genre...

Re: Les 10 plus grosses erreurs du community manager

Je suis — Wed, 15 Jun 2011 07:21:19 -0000

Haha! Le tweet de justification d'unfollow est juste énorme! ;)
Nice l'article! Même si c'est comme tout: si c'est bien fait, que ce soit le DM auto, du mass-following, ou du spamming, ça peut marcher....enfin des fois....pas toujours.... :)

Re: Médias sociaux: quand les villes tissent leur toile ! (1/2)

Hubert_SENANT — Thu, 26 May 2011 03:52:23 -0000

De rien ;-)

Re: Médias sociaux: quand les villes tissent leur toile ! (1/2)

Marie-So — Wed, 25 May 2011 14:34:25 -0000

Article intéressant et bien présenté. Merci pour ce travail de recherche/synthèse!

Re: Pragmatiques VS Idéalistes : la Fracture du Community Management

Hubert_SENANT — Mon, 23 May 2011 09:12:39 -0000

Je continue bien malgré moi, à devoir défendre le point de vue des pragmatiques... Si j'ai bien cerné leurs motivations, il s'agit de faire du chiffre... Et, au lieu de se mettre une communauté dans la poche, ils la pousse à se rebiffer...

Argh, je suis un idéaliste... Bon oké c'est pas bien de spammer avec des dm, des mentions, des commentaires autos semi falsifiés semi merdiques...

Re: Pragmatiques VS Idéalistes : la Fracture du Community Management

Kamiyechung — Mon, 23 May 2011 08:57:40 -0000

Si c'est pour obtenir des retours positifs, pourquoi pas... Mais dans ce cas précis, la seule chose que cette personne a gagné c'est de se mettre toute une communauté à dos...

Donc pour monétiser une activité c'est plutôt raté.

D'autre part, pourquoi associer "bourrin" et "court terme" ? On peut cibler peu de personnes mais le faire bien et qu'elle soit influentes, cela ne prend pas forcément beaucoup de temps. Et le rapport retour/temps passé sera bien meilleur.

En l’occurrence, pour la démarche "viable et saine" on repassera ! Du coup cette personne n'a réussi qu'à se discréditer à mes yeux.